A Neoenergia realiza o atendimento itinerante nas Administrações Regionais (RA’s), no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora.
Além das Administrações Regionais, o atendimento itinerante da Neoenergia também conta com uma agência móvel, 100% elétrica, que percorre as cidades, semanalmente, levando todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros.
Ao longo desta semana, porém, o atendimento móvel está suspenso em virtude da manutenção do veículo adaptado para funcionar como uma agência.
Cronograma – O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília (neoenergia.com/brasilia) ou ainda pelo perfil da distribuidora no Twitter: @neoenergiabsb.
A Neoenergia oferece também outros pontos fixos de atendimento presencial – no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Samambaia e no Lago Sul – sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.
Administrações Regionais
Segunda a sexta-feira
8h às 12h30 e 13h30 às 17h: Samambaia
Segunda-feira
8h às 12h: Paranoá, Santa Maria e Sol Nascente/Pôr do Sol
14h às 18h: Gama e Lago Norte
Terça-feira
8h às 12h: Arniqueira e Sobradinho
14h às 18h: Câmara Legislativa do Distrito Federal – CLDF, Recanto das Emas, Sobradinho II e Vicente Pires
Quarta-feira
8h às 12h: Brazlândia e Núcleo Bandeirante
14h às 18h: Ceilândia, Plano Piloto e Park Way
Quinta-feira
8h às 12h: Itapoã, Lago Sul, Sudoeste/Octogonal
14h às 18h: Candangolândia, Cruzeiro, Riacho Fundo e Varjão
Sexta-feira
8h às 12h: Fercal, São Sebastião e SCIA/Estrutural
14h às 18h: Jardim Botânico, Planaltina e SIA