Durante o serviço, a equipe de policiais deparou-se com algumas pessoas e carros aglomerados no bordo da pista na lateral direita, em cima do viaduto de ligação Samambaia ao Recanto das Emas. De imediato, diminuíram a velocidade da moto para tentar identificar qual a situação. Momento em que a equipe visualizou um homem pelo lado de fora do viaduto, após as duas barreiras de contenção do local.
Imediatamente, a equipe parou as motos e fez contato com o Corpo de Bombeiros enquanto já se dirigia para próximo ao homem, que aparentemente estava tentando o suicídio. Foi estabelecido contato com os bombeiros, sendo informado que já havia uma solicitação em andamento.
Nesse momento, alguns dos transeuntes que estavam no local agarraram o braço do homem que estava ameaçando suicídio, e o policial V. Medeiros saltou uma das barreiras de contenção, conseguindo arrastar o cidadão para cima do viaduto e contê-lo.
Logo em seguida, chegaram ao local as viaturas do CBMDF. O homem não queria ser conduzido, e o bombeiro, juntamente com o apoio da PMDF, teve que imobilizá-lo para condução do mesmo. O cidadão foi encaminhado para a UPA de Samambaia, onde recebeu atendimento.